DCP-J140W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imposible Imprimir 7X
El mensaje de error "Unable to Print 7X" o "Print Unable 7X" es una indicación de que existe un problema con la máquina. El mensaje 7X varía dependiendo de la condición de su máquina.
Causa
- La máquina tiene un problema mecánico.
- Un objeto extraño tal como un clip de papel o pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.
Por favor seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño y/o pedazo de papel que se pueda encontrar dentro de la máquina. Para ver como remover el papel atascado clic aquí para instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.
- Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente y volver a conectarla.
Si el mensaje de error continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente desde "Contáctenos".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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