FAX-2940
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Mensaje "Imposible escanear"
Preguntas frecuentes relacionadas
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-1510, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-J1100DW, DCP-J572DW, FAX-2840, FAX-2845, FAX-2940, MFC-1810, MFC-1910W, MFC-J1300DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Escaneado Copia Teléfono Fax Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mejora de la seguridad
Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación del papel
No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión
No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) No se puede escanear (a través de un dispositivo móvil) Problema de escaneado general Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Escanear desde un ordenador (Macintosh) Consejos para el proceso de escaneado
Problema de calidad de copia Problema de copia general Funcionamiento del proceso de copia Ajustes / Gestión de copia
Problema con el teléfono Funcionamiento del teléfono Ajustes del teléfono
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema de fax general Funcionamiento del envío de faxes Funcionamiento de la recepción de faxes Funcionamiento del envío de faxes desde un ordenador (PC-Fax) Funcionamiento de la recepción de faxes con un ordenador (PC-Fax) Ajustes / gestión de fax Consejos para el envío de faxes
AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del equipo
Configuración / ajustes del equipo
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificación del producto Especificación del papel
Compatibilidad con Windows