HL-3170CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mensaje "Sin bandeja/No Tray"
Caso 1: La bandeja del papel (paper tray) no está instalada.
La bandeja del papel (paper tray) indicada en la segunda línea de la pantalla LCD no está instalada o ha sido instalada incorrectamente. Volver a instalar la bandeja del papel (paper tray) indicada en la segunda línea de la pantalla LCD.
NOTA: Las ilustraciones a continuación tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo de su máquina Brother.
Bandeja (Tray) 1:
Bandeja (Tray 2):
Caso 2: La bandeja del papel (paper tray) está sobrellenada.
Asegurarse que el papel esté debajo de las marcas de volumen máxico del papel (1), las cuales están localizadas en la parte superior derecha e izquierda de las guías del papel. Sobrellenando la bandeja del papel causará el mensaje de error "No Tray"r, y por igual, atascos de papel. Clic aquí para más detalles sobre cómo instalar la bandeja del papel (paper tray).
Si el problema persiste, contactar a su distribuidor o Departamento de Servicio de Brother.
