MFC-L2960DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Autodiagnóstico

Si la pantalla de la máquina muestra los siguientes mensajes de autodiagnóstico, siga estos pasos:

  • Autodiagnóstico

Causa

  • La unidad de fusor no funciona correctamente.
  • La unidad de fusor está muy caliente.

 

Acción

  • (En algunos modelos)
    Para evitar que pierda los datos recibidos por fax que están en la memoria de la máquina, transfiera los datos a otra máquina de fax o a su computadora antes de apagar la máquina.
  • Mantenga presionado Electricidad (botón de encendido) para apagar la máquina, espere unos segundos y vuelva a encenderla.
    Deje la máquina encendida pero inactiva durante 15 minutos.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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