HL-5450DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Autodiagnóstico

  • La temperatura de la unidad fusora no aumentó a la temperatura especificada dentro del tiempo especificado.
  • La unidad fusora está muy caliente.

Por favor seguir los pasos mencionados debajo para solucionar el problema:

  1. Apagar la máquina, esperar varios segundos, y luego encenderla otra vez.
  2. Mantener la máquina encendida por 15 minutos. 
  3. Si el problema aún persiste, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos" o contactar a su distribuidor para reportar el error Autodiagnóstico (Fuser Error or Self-Diagnostic).

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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