HL-L3220CW(E)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Error cartucho

El mensaje Error cartucho aparece si el cartucho de tóner no está instalado correctamente.

Remover el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor, para el color según mostrado en la pantalla LCD. Extraiga el cartucho de tóner de la unidad de tambor y vuelva a instalar el cartucho de tóner en el interior de la unidad de tambor. Vuelva a instalar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina.

Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.

 

Si el problema continúa, contacte con su distribuidor local o con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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