MFC-J220

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando trato de escanear a OCR, aparece el mensaje de error "Esta función no está disponible porque no hay instalado software de OCR, o la máquina no lo soporta."

El siguiente mensaje de error aparece porque el equipo Brother no soporta "Escanear a OCR".

 

error message

 

El menu "Scan to  OCR" aparece en el ControlCenter y len a máquina, pero no se puede usar, hasta que se instala el software de OCR.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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