MFC-J6935DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Mis documentos no se alimentan correctamente a través del ADF, cuando intento enviar un FAX, escanear a PC o hacer una copia.

Si está teniendo problemas usando el Alimentador Automático de Documentos (ADF), lea esta información:

 

Acerca del ADF de su máquina Brother

La unidad ADF puede contener hasta 35 páginas y carga cada hoja de forma individual. Use papel estandard de 80 g/m2. Siempre airee las páginas antes de ponerlas en el ADF.

 

Verifique que los documentos cumplen las especificaciones para uso del ADF.

> Haga clic aquí para ver detalles sobre las especificaciones de papel admitidas por el ADF.

 

Asegúrese de cargar el documento correctamente.

Haga clic aquí para ver cómo cargar documentos correctamente en el ADF.

 

  • Si el/los documento(s) estan correctamente colocados en el ADF, la pantalla de su máquina Brother mostrará el mensaje ADF listo.
  • Si la pantalla no muestra el mensaje, compruebe de nuevo que los documentos cumplen las especificaciones para el uso en el ADF.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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