MFC-8370DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cuando trato de alimentar un documento desde el ADF (alimentador automático de documentos), se alimentan incorrectamente o se curvan las esquinas del papel
Para resolver los problemas, por favor consulte los siguientes puntos:
- Coloque el documento boca arriba, el borde superior primero en el ADF (alimentador automático de documentos) hasta que sienta que toque el rodillo de alimentación y la pantalla LCD cambiará.
- Ajuste las guías de papel a la anchura de su documento.
- Asegúrese de que la cubierta del ADF está bien cerrada.
- Compruebe el grosor del papel. Si es grueso, utilice el cristal del escáner para enviar por fax, copiar o escanear.
- Asegúrese de que el papel esté recto. Si el papel está curvado, alíselo.
- Compruebe el tamaño del documento y si es pequeño, utilice el cristal del escáner para enviar por fax, copiar o escanear.
- Saque el papel del alimentador automático de documentos. Abra la tapa del alimentador automático de documentos y compruebe si hay papel atascado en el interior.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.