DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

 

Primero, asegurarse de que su máquina Brother siendo compartida esté conectada de la siguiente manera:

Compartida en red.

image

*El dispositivo está conectado a una red y un servidor de trabajos de impresión, utilizado para gestionar todos los trabajos de impresión.

 

Es posible escanear solamente desde la máquina Brother conectada directamente a su PC.

 

Para utilizar otras funciones incluyendo escaneo, le recomendamos configurar su máquina Brother en la red, como indicamos a continuación:


Puerto-a-Puerto (Peer-to-Peer)

image

 

 

  • Las funciones disponibles en la conexión Puerto-a-Puerto (Peer-to-Peer) varía dependiendo de la máquina. Para detalle, le recomendamos verificar las especificaciones de la máquina.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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