DCP-9042CDN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
I have upgraded the Operating System to Windows 7. How can I install "PaperPort™ 11SE" ?
You can install "PaperPort™ 11SE" from the CD-ROM supplied with your machine. Please follow the Step1, 2 and 3 below to install "PaperPort™ 11SE".
There are three steps for installing "PaperPort™ 11SE". You need to install three kinds of software: PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (depending on your machine) and PaperPort Image Printer.
Step1: Installing PaperPort
Put the supplied CD-ROM into your CD-ROM drive. If the Brother screen appears automatically, close the screen.
Click on Start and then Computer .
Right-click on CD-ROM icon and select Open .
Open the ppport folder and then the PaperPort folder. Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
- For DCP-9040CN, DCP-9045CDN, MFC-9440CN, MFC-9840CDW users:
You do NOT need to follow Step2. Please skip Step 2 and go onto the Step 3.
- For Users of other machines:
Please continue to Step 2 and follow the instructions.
Step2: Installing Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package
Installation steps vary depending on the version of your Windows 7. Please follow the steps below for your Windows 7 version.
[For 32bit users]
Open the Utilities folder. Double-click vcredist_x86.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
[For 64bit users]
Open the Utilities folder. Double-click vcredist_x86.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
Open the System64 folder. Double-click vcredist_x64.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
Step3: Installing PaperPort Image Printer
Installation steps vary depending on the version of your Windows 7. Please follow the steps below for your Windows 7 version.
[For 32bit users]
Go back to the PaperPort folder. Open the PrinterDriver folder, and then the sytem32 folder.
Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
[For 64bit users]
Go back to the PaperPort folder. Open the PrinterDriver folder, and then the system64 folder.
Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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