MFC-9320CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

He actualizado mi Sistema Operativo a Windows 7. ¿Cómo puedo instalar "PaperPort™ 11SE" ?

Usted puede instalar "PaperPort™ 11SE" desde el CD-ROM suministrado con su máquina. Por favor siga los pasos 1, 2 y 3 para instalar "PaperPort™ 11SE".

Existen 3 pasos para instalar "PaperPort™ 11SE". Usted necesita instalar 3 clases de software PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package y PaperPort Image Printer.


Paso1: Instalando PaperPort
  1. Coloque el CD-ROM ien el compartimiento de CD-ROM. De aparecer la pantalla de Brother automáticamente, favor cerrarla.
     
  2. Hacer clic en Start y luego Computer.
     
    computer

     

  3. Hacer clic derecho en el icono CD-ROM y seleccionar Open.
     
    open

     

  4. Abrir la carpeta paperport y luego la carpeta program. Clic doble en setup.exe.
     
    setup.exe

     

  5. La instalación se iniciará. Por favor siga las instrucciones de instalación en pantalla.

 


Paso2: Instalando Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package

Los pasos de instalación varían según su versión de Windows 7. Por favor siga los pasos siguiendo las instrucciones según su versión de Windows 7.

 

[Para usuarios de 32bit]

  1. Abrir la carpeta Utilities. Hace clic doble en  vcredist_x86.exe.
     
    vcredist_x86.exe

     

  2. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.
     
    window

[Para usuarios de 64bit]

  1. Abrir la carpeta Utilities. Haga clic doble en vcredist_x86.exe.
     
    vcredist_x86.exe

     

  2. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.
     
    window
     
  3. Abrir la carpeta System64. Clic doble en vcredist_x64.exe.
     
    vcredist_x64.exe

     

  4. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.
     
    window

 


Paso3: Instalando PaperPort Image Printer

Los pasos de instalación varían según su versión de Windows 7. Por favor siga los pasos siguiendo las instrucciones según su versión de Windows 7.
 

[Para usuarios de 32bit]

  1. Vaya a la carpeta paperport. Abrir la carpeta printer, y luego carpeta sytem32.
     
  2. Clic doble en setup.exe.
     
    PaperPort Image Printer

     

  3. La instalación se iniciará. Por favor siga las direcciones de instalación en pantalla.

[Para usuarios de 64bit]

  1. Vaya a la carpeta paperport. Abrir la carpeta printer, y luego la carpeta system64.
     
  2. Clic doble en setup.exe.
     
    PaperPort Image Printer_x64

     

  3. La instalación se iniciará. Por favor siga las instrucciones de instalación.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.