DCP-165C
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- Para usuarios de Windows 2000/XP:
Haga clic en Inicio => Impresoras y faxes.
Para usuarios de Windows Vista:
Haga clic en Inicio =>Panel de control => Impresoras.
- Haga clic en el botón derecho encima del icono de la impresora de su equipo y seleccione Propiedades.
- Haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas y deshabilite la opción de Habilitar características de impresión avanzadas.
- Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes y después haga clic en Aceptar.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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