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HL-4200CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El papel sale torcido al imprimirse.

Existen varias causas por la cual el papel se tuerce.
Por favor verifique los siguientes puntos para evitar que el papel se tuerza:


Fije el documento debidamente (solo aplicable para Copy o Fax)
Por favor asegúrese colocar el documento en el ADF (Alimentador Automático de Documento) y ajuste las guías del papel para ajustarlas a su documento o en la superficie de vidrio del escáner sin torcerlo.


Coloque el papel debidamente en la bandeja de papel
Por favor asegúrese de colocar el papel en la bandeja del papel correctamente.  Ajuste las guías del papel para ajustarlas al ancho del papel que esté utilizando.

 

Verifique las especificaciones del papel
Por favor asegúrese que esté utilizando papel que cumpla con las especificaciones requeridas.  Para detalles, por favor refiérase a la Guía del Usuario.  La más reciente Guía del Usuario está disponible en la sección de Manuales.

 

Verifique la especificación del tamaño del papel del driver de la impresora
Por favor asegúrese de haber seleccionado el tamaño del papel adecuado en el driver de la impresora, de acuerdo al papel que esté utilizando.


NOTA: Los pasos pueden variar dependiendo en el sistema operativo que esté utiilzando.

  1. Abrir Printing Preferences.(Haga clic aquí para ver los detalles de cómo abrir las preferencias de impresión).
  2. Haga clic en la pestaña Basic y verifique la especificación Paper Size.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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