HL-L6415DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No se detecta.

Si la pantalla de la máquina muestra lo siguiente: No se pueden detectar mensajes, siga estos pasos:

  • No se puede detectar

Causa

  • El equipo no puede detectar el cartucho de tóner.
  • La máquina no puede detectar la unidad del tambor.

 

Acción

Retire el conjunto del cartucho de tóner y la unidad del tambor. Retire el cartucho de tóner de la unidad del tambor y vuelva a instalarlo en la unidad del tambor.

Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad del tambor en la máquina.

 

Clic aqui para instrucciones sobre como instalar los cartuchos de tóner.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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