DCP-8065DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Mi máquina hace un ruido "clic" repetitivo cuando trato de imprimir.

Esto es causado cuando las guías del papel están muy ajustadas en la bandeja del papel, o la bandeja está sobrecargada de papel. La máquina hace un ruido "clic" debido a que la bandeja no puede levantar el papel hacia el rodillo alimentador de papel.


Por favor siga los siguientes pasos:

NOTA: Ilustrationes mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto y pueden variar de acuerdo a su máquina Brother.

  1. Remueva la bandeja del papel totalmente fuera de la máquina Brother.
  2. Mientras presiona la palanca liberadora de las guias del papel, deslice las guías del papel para ajustarse al tamaño del papel asegurándose que las guías se encuentren firmemente en las ranuras.
  3. Coloque el papel en la bandeja y asegúrese que el papel esté debajo de la marca de la máxima cantidad de papel ().
  4. Coloque la bandeja de papel firmemente de vuelta en la máquina Brother. Asegúrese de que esté completamente insertada en la máquina Brother.
  5. Trate de imprimir de nuevo.
Si el ruido persiste, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-8060, DCP-8065DN, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5280DW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.