Líneas blancas a través de la página

Líneas blancas en la página

Impresión con puntos blancos

Fondo gris

Impresión asimétrica

Fantasma

Arrugas o pliegues

Puntos blancos sobre texto negro y gráficos a intervalos de 3.7
(94 mm) pulg.

Puntos negros a 3.7 in.
(94 mm) intervals

Impresión muy clara

Puntos de tóner

Todo negro

Marcas de tóners negro a través de la página

Líneas a través de la página

Líneas negras en la página (de arriba hacia abajo)

Páginas impresas tienen manchas de tóner 

• Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Un papel de superficie tosca o material de impresión grueso puede causar este problema.
  Favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Asegúrese de seleccionar el tipo de material de impresión adecuado en el driver de la impresora en la especificación Paper Type menu.
  
  
• El problema puede desaparecerse por si solo.  Imprima varias páginas para eliminar el problema, especialmente si la máquina no ha sido utilizada por un largo período de tiempo.
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañanda. Coloque una nueva unidad de tambor.  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Limpie la ventana del escáner de vidrio con un paño seco limpio y libre de peluzas.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo limpiar la ventana del escáner láser?".
  
  
• Asegúrese que no exista un pedazo de papel dentro de la máquina cubriendo la ventana del escáner.
  
  
• El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
  Por vaor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
  
  
• La unidad de tmabor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Seleccione Thick paper mode en el driver de la impresora, seleccione Thick en la especificación Paper Type menu de la máquina que está utilizando actualmente.
  
  
• Verifique el medioambiente de la máquina. Condiciones tales como alta humedad puede causar estos puntos blancos.
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Verifique el medioambiente de la máquina. Conditiones tales como altas temperaturas y alta humedad pueden incrementar la cantidad del volumen del fondo.
  
  
• El cartucho de tóner pued estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Asegúrese que el papel u otro material de impresión esté colocado debidamente en la bandeja de papel y que las guías no estén muy apretadas ni muy sueltas contra la pila de papel.
  
  
• La bandeja del papel puede estar muy llena.
  
  
• Verifique el tipo de papel y la calidad.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".

• Asegúrese que el papel cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie gruesa o papel grueso puede causar el problema.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Asegúrese de seleccionar el papel de impresión adecuado en el driver de la impresora o en la especificación Paper Type menu.
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
  
  
• La unidad fusora puede estar contaminada. Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother a través de la pestaña "Contactarnos".

• Verifique el tipo y calidad del papel.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Asegúrese de haber colocado el papel correctamente.
  
  
• Dele vuelta a la pila de papel en la bandeja o rótelo a 180° en la bandeja de entrada.

• Haga diez copias en blanco, en papel blanco. Si el problema no se soluciona, la unidad de tambor puede tener pegamento de la etiqueta sobre la superficie del tambor del OPC. Limpiar la unidad de tambor.
  Por favor refiérase a "¿Cómo limpio la unidad de tambor?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada.  Coloque la unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Verifique el medioambiente de la máquina. Condiciones tales como humedad, altas temperaturas, y otras, pueden casuar dicha calidad de impresión.
  
  
• Si la impresión completa está muy clara, la función Ahorrar Tóner (Toner Save mode) puede estar activada. Apague está función bajo el menú de especificaciones de la máquina o bajo "Toner Save mode" en el driver de las propiedades de la impresora.
  
  
• Limpie la superficie de vidrio del escáner y el alambre corona de la unidad de tambor.
  Por favor refiéras a "¿Cómo puedo limpiar la superficie de vidrio del escáner?" y "¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?".
  
  
• El cartucho de etóenr puede estar dañado.  Coloque un nuevo cartucho de tóner.
  Por favor refíerase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refíerase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Asegúrese que esté utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie tosca puede causar este problema.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Limpie el alambre corona y la unidad de tambor.
  Por favor refiérase a "¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?" y "¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambort?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a estas instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
  
  
• La unidad fusora puede estar contaminada. Contacte al Departamento de Servicio al Cliente a través de "Contactarnos".

• Limpie el alambre corona dentro de la unidad de tambor deslixando la pestaña azul de un lado a otro. Asegúrese de regresar la pestaña azul a la posición original.
  Por favor refíerase a "¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
  
  
• La unidad fusora puede estar contaminada. Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother a través de "Contactarnos".

• Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
  Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
  
  
• Si está utilizando hojas de etiquetas para máquinas láser, el pegamento de las hojas puede a veces pegarse a la superficie del tambor OPC. Limpie la unidad de tambor.
  Por favor refiérase a "¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?".
  
  
• No utilice papel que tenga clips o grafes debido a que estos rasguñarán la superficie del tambor.
  
  
• Si la unidad de tambor está en contact directo con la luz del luz o luz interior, la unidad se puede dañar.
  
  
• El cartucho de tóner puede estar dañado.  Coloque un nuevo cartucho de tóner.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada.  Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Limpie la superficie de vidrio del escáner y el alambre corona de la unidad de tambor.
  Por favor refiérase a "¿Cómo puedo limpiar la superficie de vidrio del escáner?" y "¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada.  Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".

• Limpie el alambre corona dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña azul de un lado a otro. Asegúrese de regresar la pestaña azul a la posición original.
  Por favor refiérase a "¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?".
  
  
• El cartucho de tóner puede estar dañado.  Coloque un nuevo cartucho de tóner.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
  
  
• La unidad fusora puede estar contaminada. Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother a través de "Contactarnos".