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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
Para utilizar la función "Scan to E-mail" en ControlCenter3 con Outlook 2010, usted necesita cambiar la especificación predeterminada E-mail Application.
Por favor seguir los pasos debajo para solucionar el problema.
ControlCenter3 no respalda la versión de 64-bit de Outlook 2010.
Paso1: Actualizar la versión del ControlCenter3.
Clic aquí para actualizar la versión de ControlCenter3.
Paso2: Fijar Outlook 2010 como la aplicación de E-mail predeterminada.
- Abrir el ControlCenter3 haciendo clic derecho en el icono nombrado en la bandeja de sistema y hacer clic izquierdo en Open.
- Hacer clic derecho en el icono nombrado E-mail y clic izquierdo en ControlCenter Configuration.
- Clic en la pestaña Software Button y seleccionar "outlook2010" para E-mail Application.
- Clic OK.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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