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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Limpieza de los rodillos de recogida de papel
La limpieza periódica de los rodillos de recogida de papel puede evitar atascos de papel, ya que asegura una correcta alimentación del papel.
Si tiene problemas de alimentación de papel, limpie los rodillos de recogida de la siguiente manera:
- Mantenga pulsado de
a para apagar el equipo. - Extraiga la bandeja de papel del equipo por completo.
- Si hay papel cargado o algo está atascado en el interior de la bandeja de papel, extraígalo.
- Escurra un paño sin pelusas empapado con agua templada y, a continuación, limpie el protector separador de la bandeja de papel para quitar el polvo.
- Limpie los dos rodillos de recogida del interior del equipo para quitar el polvo.
- Vuelva a cargar el papel y coloque de nuevo la bandeja de papel en el equipo.
- Pulse para encender el equipo.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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