DCP-J515W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al imprimir las fotos, la calidad del color no es buena.

Al imprimir fotografías, hay cinco factores que pueden afectar la calidad de la imagen impresa. La marca de papel, la mezcla de colores, los suministros de tinta genérica, la configuración del controlador y el secado inadecuado. Los pasos siguientes le ayudarán a mejorar la calidad de imagen en fotos.

 

 

 

Paso A: Comprobación de la calidad de impresión

  1. Imprimir una hoja de comprobación de la calidad de impresión.

     

    1. Pulse Menú. (Este paso puede ser omitido en algunos modelos).
       
    2. Pulse Tinta o Gestión de tinta.
       
    3. Pulse la flecha arriba o abajo para seleccionar Impresión de prueba. pulse OK.
       
    4. Pulse la flecha arriba o abajo para elegir  calidad de impresión. pulse OK.
       
    5. Pulse Color (Color) Start. El equipo comenzará a imprimir la hoja de comprobación de calidad.

     

  2. Comparar la calidad de impresión de la hoja de comprobación que acaba de imprimir con los ejemplos que figuran a continuación:

    (A) Mezcla de colores

    image

     

    (B) Perdida de colores

    image

     

    (C) Normal

    image

     

  3. Si hoja de comprobación es normal, vaya al paso B. Si su hoja de comprobación está mezclando colores o faltan colores, es necesario limpiar el cabezal de impresión. Por favor, consulte "¿Como puedo mejorar la calidad de impresion?"

    Si se estan mezclando colores o  perdiendo colores se mejora con la limpieza del cabezal de impresion, por favor imprima una vez  mas y compruebe la calidad de impresión.

    Si todavía existe un problema en la calidad de impresión, vaya al  Paso B.

 

 

Paso B : Mejora de color

 

Para impresion PC
Dependiendo de la configuración actual controlador de la impresora, puede hacer cambios en la configuración para mejorar la calidad de impresión:

 

- Para usuarios Windows

  1. Abra Preferencias de Impresion . (Click aqui para ver detalles de como abrir Preferencias de Impresion.)
     
  2. En la ficha General, puede realizar los siguientes ajustes:

     

    • Tipo de papel: Para lograr los mejores resultados de impresión, los medios de impresión deben ser seleccionados en el controlador. La máquina cambia la forma de impresion en función del tipo de papel seleccionado.
       
    • Calidad: La selección de calidad le permite elegir la resolución de impresión. La calidad de impresión y la velocidad están relacionados, entre mayor sea la calidad, más tiempo tomara para imprimir el documento. Las opciones de calidad disponibles pueden variar dependiendo del tipo de papel que usted elija.
       
    • Modo  de Color : El color se ajusta para obtener la tonalidad de color más cercana a la pantalla del PC.
      • Natural: Usado en imágenes fotográficas. El color se ajusta para imprimir colores más naturales.
      • Vivido: Usado para gráficos de negocios, tales como tablas, gráficos y texto. El color se ajusta para imprimir colores más vivos.
         
  3. Presione Aplicar.
  4. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  5. Haga clic en Austes de Color.


     
  6. Compruebe Mejora del color (True2Life ®) y luego ajustar el color.
    Esta función analiza la imagen para mejorar su nitidez, balance de blancos y la densidad del color. Este proceso puede tardar varios minutos dependiendo del tamaño de la imagen y las especificaciones de su PC. Con esta opción manualmente puede realizar los siguientes ajustes:

     

    • Densidad de color: Ajusta la cantidad total de color en la imagen. Puede aumentar o disminuir la cantidad de color en una imagen para mejorar una deslavada o una imagen débil.
       
    • Balance de blancos: ajustar el matiz de las áreas blancas de una imagen. Ajustes de la cámara y otras influencias que afectan a la apariencia de los blancos. Las áreas blancas de una imagen pueden ser ligeramente de color rosa, amarillo u otro color. Al ajustar el balance de blancos se puede ajustar las áreas blancas.
       
    • Brillo: Ajusta el brillo de la imagen completa. Para aclarar u oscurecer la imagen, mueva la barra de desplazamiento a la derecha oa la izquierda.
       
    • Contraste: Ajusta el contraste de una imagen. Esto hará las zonas oscuras más oscuras y aclarar las claras. Aumentar el contraste cuando se quiere una imagen más clara. Disminuir el contraste cuando se quiere una imagen para ser más tenue.
       
    • Rojo: Aumenta la intensidad del rojo en la imagen para hacer la imagen más roja.
       
    • Verde: Aumenta la intensidad del verde en la imagen para hacer la imagen más verde.
       
    • Azul: Aumenta la intensidad del azul en la imagen para hacer la imagen más azul.
       
  7. Pulse OK para cerrar las ventanas.

- Para usuarios Mac OS X

  1. Abrir el Dialogo de Impresion. (Click aqui para ver detalles de como abrir el Dialogo de Impresion.)
  2. En el cuadro de diálogo Imprimir seleccione Configuración de impresión.
  3. Haga clic en el botón Opciones avanzadas.
  4. Haga clic en el botón Ajustes de color.


     
  5. Compruebe Optimización del color y ajuste el color.

 

Para imprimir fotografias desde una tarjeta de memoria o unidad de memoria Flash

Asegúrese de que usted ha puesto una tarjeta de memoria o unidad de memoria flash en la ranura correcta.
Pulse Captura de fotos .

  1. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Ver foto (s). pulse OK.
  2. Pulse la flecha izquierda o derecha para seleccionar su fotografía
  3. Establecer el número de copias.
  4. Repita los pasos 3 y 4 hasta que haya seleccionado todas las fotos.
  5. Después de haber seleccionado todas las fotos, pulse OK.
  6. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Mejora color o True2Life. pulse OK.
  7. Pulse la flecha izquierda o derecha para seleccionar Activado.
  8. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar balance de blancos, la nitidez o Densidad de color.
  9. Pulse la flecha izquierda o derecha para ajustar el grado de ajuste. Pulse OK.
  10. Pulse Color (Colour) Start para imprimir.

 

Recomendacion del tipo de tinta

  • Brother recomienda encarecidamente que los clientes no utilicen tinta genérica o rellenar sus cartuchos de tinta de Brother. Que no se usen suministros Brother pueden afectar el rendimiento del hardware, la calidad de impresión y fiabilidad de la máquina ya que la formulación de la tinta en los cartuchos originales de tinta de Brother evita manchas y la obstrucción de los cabezales de impresión. La garantía limitada de Brother no se aplica a cualquier problema que fue causado por el uso de tinta de terceros no autorizados y / o cartuchos.
    > Informacion sobre consumibles Genuinos Brother

Tipo de Papel

  • La calidad de impresión también se ve afectada por el tipo y la marca de papel utilizado, así como la impresión o la resolución de copia seleccionada. Con el fin de lograr una calidad óptima de impresión, usar papel Brother es recomendable, pero otras marcas pueden funcionar tambien en función del tipo del documento que está imprimiendo.

Manejo correcto del papel después de que la página se ha impreso

  1. Después de que la foto se ha terminado de imprimir, retire inmediatamente la foto de la máquina y cloquela sobre una superficie plana a que se seque durante 24 horas. No permita que otros documentos impresos salgan encima de la foto mientras este en la bandeja de salida del papel de la máquina.
  2. No coloque nada en la parte superior de la foto hasta después de 24 horas. Esto puede hacer que la imagen no se seque correctamente.
  3. No coloque una foto en un álbum de fotos o un cuadro hasta después de 24 horas. Esto puede hacer que la imagen no se seque correctamente

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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