MFC-J5730DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
La tinta permanece húmeda después de imprimir en papel satinado e incluso cuando se seca la tinta, aparecen manchas .
Compruebe la parte delantera y trasera del papel. Coloque la superficie satinada (superficie de impresión) cara abajo.
Si usa papel para fotografias satinado, compruebe que los ajustes de papel son correctos.
Incluso si utiiliza papel satinado no Brother y selecciona "Otro papel foto" u "Otro papel Glossy", este problema puede ocurrir. En ese caso, seleccione Papel foto Brother BP71 en los ajustes.
Haga clic en los siguientes enlaces y siga los pasos para cambiar los ajustes dependiendo de su caso:
Windows
Abra Preferencias de impresión . (Haga clic aquí para ver más detalles sobre cómo abrir Preferencias de impresión . )
Abra la pestaña Basica .
Seleccione Papel fotográfico (Papel Fotográfico Brother BP71/ Otro papel fotográfico) en Soporte de impresión .
Haga clic en Aceptar .
Mac OS X 10.5
Abrir el diálogo de Imprimir .(Haga clic aquí para ver detalles sobre cómo abrir el diálogo de Imprimir . )
Seleccionar Ajustes de impresión bajo la ventana de diálogo de Print.
Haga clic en el menú desplegable próximo a Soporte de impresión .
Seleccione Papel fotográfico (Papel Fotográfico Brother BP71/ Otro papel fotográfico) .
Conecte una memoria USB en el puerto USB frontal de la máquina.
Presione Impresión JPEG > Seleccionar archivos .
Presione la flecha Izquierda o Derecha para mostrar la fotografía que quiera imprimir, y púlsela.
Presionar OK .
Repita los dos últimos pasos the last two steps until you have selected all the photos you want to print.
Presionar OK .
Presione Ajus Impresión .
Presionar la flecha Arriba o Abajo para mostrar Tipo de papel .
Presione Tipo de papel
Presione Papel fotográfico (Papel Fotográfico Brother BP71/ Otro papel fotográfico) .
Presione Volver ) o OK .
Presione Inicio para imprimir.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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