MFC-7840W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cuando escaneo un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE, el final del documento aparece cortado. ¿Qué debo hacer?
La configuración del tamaño de papel de ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE quizás esté como “Carta” (Letter). Cambie la configuración del tamaño de papel a “A4” siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación:
- Haga clic en Digitalizar u obtener fotografía (Scan or Get Photo).
- Seleccione un perfil para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Configuración...(Settings...)
4. Abra la pestaña Escáner (Scan).
5. Seleccione A4 dentro de Tamaño (Size).
6. Haga clic en OK para cerrar la ventana.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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