DCP-J1200W(E)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No Paper / No Paper Fed

No paper fed

 

There are several reasons that the Brother machine indicates No Paper or No Paper Fed. Check the following points to clear the No Paper or No Paper Fed message.

 

Cause 1: The machine is out of paper or paper is not correctly loaded in the paper tray

Cause 2: The Jam Clear Cover is not closed correctly.

Cause 3: Paper dust has accumulated on the surface of the paper pick-up rollers.

 

Cause 1: The machine is out of paper or paper is not correctly loaded in the paper tray.

Do one of the following:

 

  • Refill the paper tray, and then press MONO COPY or COLOR (COLOUR) COPY.
  • Remove and reload the paper, and then press MONO COPY or COLOR (COLOUR) COPY.

To load paper in the paper tray, see the Related FAQs ((Video) Set up your Brother machine) at the end of the page.

 

 

Cause 2: The Jam Clear Cover is not closed correctly.

Make sure the Jam Clear Cover is closed evenly at both ends.

 

 

Cause 3: Paper dust has accumulated on the surface of the paper pick-up rollers.

Clean the paper pick-up rollers.

> Click here to see how to clean the paper pick-up rollers.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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