DCP-J785DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Comprobar papel
Existen varias razones por las que la máquina Brother muestra el mensaje "Comprobar Papel" ("No Paper Fed"). Pruebe cada paso para eliminar el mensaje "Comprobar papel".
Causa 2: La bandeja para fotos está en la posición incorrecta.
Causa 3: El papel no fue insertado en el centro de la ranura de alimentación manual.
Causa 4: La cubierta trasera para desatascar el papel no ha sido cerrada correctamente.
Causa 5: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos recogedores del papel.
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.
Haga uno de los siguientes:
- Rellene la bandeja de papel y luego siga las instrucciones en pantalla.
-
Retire y vuelva a colocar el papel, luego siga las instrucciones en pantalla.
> Haga clic aquí para ver cómo colocar el papel.
Causa 2: La bandeja para fotos está en la posición incorrecta.
Regrese la bandeja para fotos a la posición de impresión Normal cuando utilice hojas sueltas.
Bandeja para fotos en la posición de impresión normal
La bandeja para fotos en la posición de impresión de fotos
Causa 3: El papel no fue insertado en el centro de la ranura de alimentación manual.
Retire el papel y vuelva a insertarlo en el centro de la ranura de alimentación manual, luego siga las instrucciones en pantalla.
Causa 4: La cubierta trasera para desatascar el papel no ha sido cerrada correctamente.
Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar el papel esté cerrada uniformemente en ambos extremos.
Causa 5: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos recogedores del papel.
Limpie los rodillos recogedores del papel.
> Haga clic aquí para detalles sobre cómo limpiar los rodillos recogedores del papel.
