HL-2150N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las luces indicadoras en el panel de control de la impresora indican "Drum Error". Aún después de haber limpiado el alambre corona (corona wire), este mensaje de error no desaparece.  ¿Qué puedo hacer?


Drum Error


Cuando se termina la vida de la unidad de tambor, aún así ha limpiado el alambre corona (corona wire), el mensaje "Drum Error" puede no desaparecer. Para resolver este problema, reemplace la unidad de tambor con una nueva.

 

Este problema se soluciona solo cuando la vieja unidad de tambor se reemplaza con una nueva.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-2140, HL-2150N, HL-2170W

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.