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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
Para solucionar este problema siga el siguiente procedimiento:
Pasos a seguir para actualizar el ControlCenter3.
- Abra el ControlCenter3 haciendo clic derecho en el icono en la bandeja de sistemas y clic izquierdo en Open.
- Haga clic derecho en el icono de E-mail y clic izquierdo en ControlCenter Configuration.
- Seleccione la pestaña Software Button y asegurarse de que Outlook 2003 y Outlook 2007 estén seleccionados en la lista de "E-mail Applications" y haga clic en el botón Delete.
-
Antes de volver actualizar el ControlCenter3, por favor asegúrese de actualizar ControlCenter3. Por igual asegúrese de eliminar "Outlook2003" o "Outlook2007" de la lista E-mail Application. Si Outlook fue añadido manualmente, necesita ser eliminado. (Esto no significa que tiene que desinstalar "Outlook2003" o "Outlook2007" de su PC). Si el botón Delete está sombreado, es debido a que Outlook ha sido previamente descargado por predeterminación y puede dejarlo como está. Luego vaya al Paso 6.
- Haga clic en OK para cerrar la ventana.
- Cerrar el ControlCenter3 haciendo clic derecho en el icono en la bandeja de sistemas y haciendo clic izquierdo en Close.
- Actualice el ControlCenter3.
**Haga clic aquí para actualizar el ControlCenter3
- Reinicie el ControlCenter 3 haciendo clic en start => (All) Programs => Brother => MFC/ DCP/ FAX-XXXX (modelo de su máquina) => ControlCenter3.
- Asegúrese de que la aplicación que va a utilizar esté seleccionada en la lista de aplicación de E-mail.
Ahora la función Escanear a Email (Scan to Email) trabajará.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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