MFC-J4540DW(XL)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Tam. pap. no coinc. [Bandeja MP]

El mensaje de error 'No coincide el tamaño del papel ' o 'No coincide el tamaño del papel [bandeja 1]' o 'No coincide el tamaño del papel [bandeja 2]' aparece cuando la configuración del tamaño del papel no coincide con el tamaño del papel de la bandeja

No ha ajustado las guías del papel de la bandeja en los indicadores para el tamaño de papel que está utilizando.

Para borrar el mensaje, siga los pasos que se indican a continuación.

 

  1. Compruebe que el tamaño de papel seleccionado en la pantalla de la máquina (en lo sucesivo, LCD) coincide con el tamaño del papel de la bandeja
  2. Asegúrese de que haya cargado el papel con la orientación apropiada y ajuste las guías del papel en los indicadores correspondientes al tamaño de papel utilizado.
  3. Después de haber verificado el tamaño y la orientación del papel, siga las instrucciones de la pantalla LCD.

Si está imprimiendo desde el equipo, asegúrese de que el tamaño de papel seleccionado en el controlador de impresora o en la aplicación que utiliza para imprimir coincide con el tamaño de papel de la bandeja

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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