MFC-J497DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Tamaño de papel no coincide ("Tam. pap. no coinc.")
El mensaje de error Tamaño de papel no coincide ("Tam. pap. no coinc.") se muestra cuando la configuración de tamaño del papel no coincide con el tamaño del papel en la bandeja o no fijó las guías del papel de la bandeja del papel en los indicadores de tamaño del papel que se está utilizando.
Verifique que el tamaño del papel seleccionado concuerde con el tamaño del papel en la bandeja.
Asegúrese de haber colocado el papel en la posición vertical, fijando las guías del papel en los indicadores de tamaño del papel que está utilizando.
Después de verificar el tamaño del papel y la orientación del papel, presione
Si está imprimiendo desde su PC, asegúrese que el tamaño de papel que seleccionó en el controlador de la impresora coincide con el tamaño del papel en la bandeja.
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