DCP-J1050DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Tamaño de papel no coincide ("Tam. pap. no coinc.")
El mensaje de error Tamaño de papel no coincide ("Tam. pap. no coinc.") se muestra cuando la configuración de tamaño del papel no coincide con el tamaño del papel en la bandeja o no fijó las guías del papel de la bandeja del papel en los indicadores de tamaño del papel que se está utilizando.
Verifique que el tamaño del papel seleccionado concuerde con el tamaño del papel en la bandeja.
Asegúrese de haber colocado el papel en la posición vertical, fijando las guías del papel en los indicadores de tamaño del papel que está utilizando.
Después de verificar el tamaño del papel y la orientación del papel, presione
Si está imprimiendo desde su PC, asegúrese que el tamaño de papel que seleccionó en el controlador de la impresora coincide con el tamaño del papel en la bandeja.
Preguntas frecuentes relacionadas
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-J1050DW, DCP-J572DW, MFC-J1010DW, MFC-J4340DW(E), MFC-J491DW, MFC-J497DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Escaneado Copia Móvil Nube Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en vídeo
Configuración/Gestión Mejora de la seguridad Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Atasco de papel Problema de alimentación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión No se puede escanear (a través de la red) No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) Problema de escaneado general Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Problema de calidad de copia Funcionamiento del proceso de copia Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red Problema relativo al dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone) Brother Web Connect Configuración / ajustes del equipo Preguntas frecuentes en vídeo Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh Vídeo de configuración Vídeo para la solución de problemas Tutorial en vídeo
.
