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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Compruebe tamaño papel
La configuración del tamaño de papel no coincide con el tamaño del papel de la bandeja. O bien, no ha configurado las guías del papel de la bandeja en los indicadores para el tamaño de papel que está utilizando.
Para resolver el problema siga los pasos que aparecen a continuación:
- Compruebe que el tamaño de papel que selecciona coincide con el tamaño de papel de la bandeja.
- Asegúrese de que ha cargado el papel en una posición vertical, configurando las guías del papel en los indicadores del tamaño de papel.
- Una vez ha comprobado el tamaño y la posición del papel, pulse Iniciar Mono o Iniciar Color para seguir imprimiendo.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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