DCP-J725DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Compruebe tamaño papel

La configuración del tamaño de papel no coincide con el tamaño del papel de la bandeja. O bien, no ha configurado las guías del papel de la bandeja en los indicadores para el tamaño de papel que está utilizando.
Para resolver el problema siga los pasos que aparecen a continuación:


  1. Compruebe que el tamaño de papel que selecciona coincide con el tamaño de papel de la bandeja.

  2. Asegúrese de que ha cargado el papel en una posición vertical, configurando las guías del papel en los indicadores del tamaño de papel.

  3. Una vez ha comprobado el tamaño y la posición del papel, pulse Iniciar Mono o Iniciar Color para seguir imprimiendo.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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