MFC-5840CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
Para solventar este problema, utilice el controlador TWAIN en vez de WIA.
Siga los siguientes pasos:
- Desde el programa Corel® Paint Shop Pro® X seleccione, Archivos => Importar => TWAIN… (File => Import => TWAIN Source....).
- Aparecerá entonces una ventana de diálogo para seleccionar un controlador.
- Elija TW-Brother XXXXXXX* y pulse “Seleccionar”.
*XXXXXXX corresponde al nombre del modelo de su máquina.
- Desde el programa Corel® Paint Shop Pro® X, seleccione “File => Import => TWAIN Acquire....”.
- Aparecerá la ventana de captura del escáner.
- Configure las propiedades de captura que Usted crea necesarias.
- Pulse Inicio (“Start”) para comenzar la captura de la imagen.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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