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DCP-8040

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.

 

Para solventar este problema, utilice el controlador TWAIN en vez de WIA.


Siga los siguientes pasos:

  1. Desde el programa Corel® Paint Shop Pro® X seleccione, Archivos => Importar => TWAIN… (File => Import => TWAIN Source....).
  2. Aparecerá entonces una ventana de diálogo para seleccionar un controlador.
  3. Elija TW-Brother XXXXXXX*  y pulse “Seleccionar”.
    *XXXXXXX corresponde al nombre del modelo de su máquina.
  1. Desde el programa Corel® Paint Shop Pro® X, seleccione “File => Import => TWAIN Acquire....”.
  2. Aparecerá la ventana de captura del escáner.
  3. Configure las propiedades de captura que Usted crea necesarias.
  4. Pulse Inicio (“Start”) para comenzar la captura de la imagen.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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