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MFC-8870DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?

 


Estos errores pueden ocurrir debido a que ScanSoft ™ PaperPort ™ 11SE ya está instalado en su PC.

Para resolver este problema, instale el software MFL-Pro Suite sin PaperPort ® 9.0SE.

Si no tiene el CD-ROM, por favor vaya a la sección de descargas y descargue el paquete completo de controladores y software. Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descarga.


 

  1. Inserte el CD-ROM en el lector.
  2. Seleccione Instalar aplicaciones opcionales.
  1. Seleccione MFL-Pro Suite sin PaperPort ® 9.0SE.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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