DCP-770CW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Utilizo Windows Vista™ y estoy intentando utilizar una máquina Brother conectada en red, pero no veo la máquina con el explorador de red. ¿Qué debo hacer?
No es posible visualizar una máquina instalada en otra red. Por favor, compruebe la localización y la red de la máquina.
También es posible que la dirección IP de la máquina haya cambiado. En este caso, reinicie su ordenador para resolver este problema.
El explorador de red es la utilidad de Windows Vista™ para visualizar todas las conexiones de red disponibles, incluyendo periféricos y ordenadores en la red local (LAN).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-375CW, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-770CW, MFC-255CW, MFC-295CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-885CW, MFC-990CW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Escaneado Copia Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") Mejora de la seguridad Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación del papel Carga / Manipulación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión directa Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión No se puede escanear (a través de la red) No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) No se puede escanear (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneado Problema de escaneado general Escanear desde el equipo Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Escanear desde un ordenador (Macintosh) Ajustes / gestión de escaneado Consejos para el proceso de escaneado No se puede copiar Problema de calidad de copia Problema de copia general Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Manipulación del papel Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Limpieza Especificación del producto Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
