DCP-8065DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Estoy utilizando Windows 98/Me/NT/2000/XP. Al escanear un documento de múltiples páginas utilizando el ADF, se produce una gran demora entre el escaneado de la primera página y el resto. ¿Cómo puedo solucionar esto?
Existe una actualización para resolver este problema. Para descargar e instalar la actualización, por favor siga los pasos que aparecen a continuación.
Nota para usuarios de Windows 2000/XP:
Debe iniciar sesión como administrador.
- Cree una carpeta temporal para guardar el archivo descargado, por ejemplo, C:\brodnt
- Haga clic aquí para comenzar la descarga del archivo.
- Aparecerá un acuerdo de licencia de Brother, si está de acuerdo con los términos, acéptelo.
- Descargue el archivo en la carpeta temporal creada en el paso 1.
- Una vez la descarga ha finalizado, abra la carpeta y haga doble clic en altwain.EXE para extraer el archivo.
- Se abrirá una ventana de extracción ZIP. Haga clic en DESCOMPRIMIR.
- Cuando aparezca un mensaje informando que la extracción se ha realizado con éxito, haga clic en Aceptar.
- Se creará la carpeta "altwain".
- Abra la carpeta "altwain" y haga doble clic en setup.exe.
- Aparecerá una pantalla para seleccionar el idioma. Seleccione su idioma y haga clic en Siguiente.
- Comenzará la instalación. Por favor, siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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