DCP-J785DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cubierta abierta
Las siguientes cubiertas pueden no estar completamente cerradas. Asegúrese de que las siguientes cubiertas estén completamente cerradas.
La cubierta del escaner no esta bloqueada en la posición de cerrado.
- Abra la cubierta del escaner y ciérrela de nuevo.
- Asegúrese de que el cable de la línea telefónica, el cable USB y el de red (si lo utiliza) ha sido guíado correctamente a través del canal del cable y hacia la parte trasera de la máquina.
La cubierta de los cartuchos o de los tanques de tinta no esta bloqueada en la posición de cerrado.
- Cierre firmemente la cubierta de los cartuchos o de los tanques de tinta hasta que quede bloqueada en su lugar.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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