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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cubierta abierta
Para eliminar el mensaje de error compruebe lo siguiente:
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son una representación del producto y pueden diferir de su equipo Brother.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son una representación del producto y pueden diferir de su equipo Brother.
- La cubierta delantera no está completamente cerrada. Cierre la cubierta delantera del equipo.
- La cubierta de la unidad ADF no está completamente cerrada. Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo.
- La unidad ADF está abierta mientras se carga un documento. Cierre la cubierta ADF del equipo y, a continuación, pulse Detener/Salir.
- La cubierta de fusión (1) no está completamente cerrada o se ha atascado el papel en la parte posterior del equipo al encenderlo. Asegúrese de que el papel no esté atascado en el interior de la parte trasera del equipo y, a continuación, cierre la cubierta de fusión (1) y pulse Inicio Negro o Inicio Color.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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