DCP-8085DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Todas las cubiertas de la máquina Brother estén bien cerrados, sin embargo, el mensaje "Cubierta abierta" se muestra en la pantalla LCD. ¿Cómo puedo borrar este mensaje?

Para borrar el mensaje "Cubierta abierta", siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Pulse el botón de liberación de la cubierta y abra la cubierta frontal.
     
  2. Retire el tambor y el tóner de la máquina.
     
  3. Vuelva a insertar el tambor y el tóner en el equipo.
     
  4. Cierre la cubierta frontal firmemente y asegúrese de que ambos los lados izquierdo y derecho están cerradas, especialmente el lado izquierdo.
     
  5. Si el mensaje "Cubierta abierta" todavía está en la pantalla, apague la máquina Brother en torno a la parte posterior de la máquina hacia usted.
     
    1. Abra la cubierta trasera tirando de la pestaña en el centro de la tapa y gire hacia abajo. A continuación, abra la cubierta trasera tirando de la pestaña tanto en el lado izquierdo y derecho. Las fichas tendrán un pequeño sello azul con una imagen en blanco de una pieza de papel desmenuzado.
       
    2. Si hay papel dentro de la máquina retire con cuidado.
       
    3. Cierre la cubierta del fusor y después la contraportada. Cierre de forma segura.
  6. Si el mensaje "Cubierta abierta" todavía está en la pantalla, apague el interruptor de alimentación (situado en el lado derecho de la máquina) durante 5 segundos, luego gire el interruptor.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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