DCP-L3550CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El color de la impresión no es el esperado
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
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Para mejorar la densidad del color, calibre los colores utilizando primero la pantalla táctil / panel de control y, a continuación, el controlador de impresora.
> Haga clic aquí para ver cómo realizar la calibración. -
Para ajustar la posición de impresión de los colores de los bordes afilados, realice el registro de color utilizando la pantalla táctil / el panel de control.
Haga clic aquí para ver cómo realizar el registro de color. -
Ajuste la densidad y el contraste de la copia.
Haga clic aquí para ver instruccione sobre cómo ajustar la densidad y el contraste. - Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner esté desactivado en la pantalla táctil / panel de control o en el controlador de impresora.
- Si la calidad de impresión es mala, desactive la casilla de verificación Mejorar color gris en el controlador de impresora.
- Si la calidad de impresión de la parte negra no es la esperada, seleccione la casilla Mejorar impresión negra en el controlador de impresora.
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Identifique el color que presenta el problema y sustituya el cartucho de toner qe coindcida con el color de la linea.
Para identificar el color del cartucho de toner que presenta el problema y reemplazarlo, siga estos pasos:- Haga clic aquí para imprimir la tabla. [345KB/ PDF]
- Compare su documento impreso con la tabla impresa para identificar el color causando el problema.
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Reemplace el cartucho de tóner del color necesario.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner.
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Instale una nueva unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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