HL-L2340DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Limpiar la unidad de tambor.
Si los materiales impresos tienen puntos u otras marcas a intervalos de 3,7 pulgadas (94 mm), es posible que el tambor tenga algún material extraño, como el pegamento de una etiqueta, adherido a la superficie del tambor. Siga el siguiente procedimiento para reemplazar la unidad de tambor.
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Abra la cubierta delantera.
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Retire de la máquina el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
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Mueva hacia abajo la palanca aseguradora verde y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
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Gire la unidad de tambor cómo se muestra en la ilustración. Asegúrese que el engranaje de la unidad de tambor se encuentre en el lado izquierdo.
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Gire el engranaje de la unidad de tambor hacia usted manualmente, mientras observa la superficie del área sospechosa.
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Limpie la superficie del tambor ligeramente con un palillo seco de algodón hasta que la marca en la superficie sea removido.
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Vuelva a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche ajustarse en su sitio.
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Instale el cartucho de tóner y la unidad de tambor de nuevo dentro de la máquina.
- Cierre la cubierta delantera de la máquina.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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