HL-3150CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Limpiar la unidad de tambor.
Si la impresión tiene puntos a intervalos de 94 mm (3.7 in.), limpie la unidad de tambor siguiendo los pasos mostrados a continuación:
- Asegurarse que la máquina esté lista (Ready).
- Pulse la tecla de flecha arriba o abajo para elegir Info. equipo . Presionar OK.
- Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar Impresion de pto tambor. Presionar OK.
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Mantener pulsado
para apagar el equipo.
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Abrir la cubierta superior (top cover) hasta que se ajuste debidamente.
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El color de los puntos impresos es el color del tambor que se debe limpiar. Retirar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor que está causando el problema.
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Mantenga presionada hacia abajo la palanca verde aseguradora y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
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Gire la unidad de tambor tal como se muestra en la ilustración. Compruebe que los engranajes de la unidad de tambor 1 se encuentren en el lado izquierdo.
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Compruebe la hoja de comprobacion de tambor impresa en el paso 3.
- Localizacion de los puntos: la hoja tiene 8 columnas. El número de la columna con el punto impresoThe number of the column with the printed dot in it is used to find the dot position on the drum.
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Utilice los marcadores numerados que están situados junto al rodillo del tambor para encontrar la marca. Por ejemplo, un punto en la columna 2 de la hoja de verificación significaría que existe una marca en la zona “2” del tambor.
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Gire el engranaje de la unidad de tambor hacia usted con la mano mientras observa la superficie del área sospechosa.
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Cuando haya localizado en el tambor la marca que coincide con la hoja de verificación de los puntos del tambor, limpie suavemente la superficie del tambor con un bastoncillo de algodón hasta eliminar el polvo de la superficie.
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Coloque el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que quede fijado en su sitio. Si lo introduce correctamente, la palanca de bloqueo verde de la unidad de tambor se levantará de manera automática.
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Coloque el toner y la unidad de tambor en la máquina, asegurandose que coincide el color del toner y el color de la pegatina de la máquina.
- Cerrar la cubierta superior (top cover) de la máquina.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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