MFC-7320
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?
Si está experimentando problemas de calidad de impresión, limpie la unidad de tambor siguiendo los siguientes pasos:
NO UTILICE sustancias inflamables cerca de la máquina. NO UTILICE ningún tipo de aerosol para limpiar el interior o exterior de la máquina. El hacerlo podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.
- Apague la máquina. Primero desconecte el cordón de la línea teléfonica (para usuarios de MFC), desconectar todoslos cables, yluego desconecte la máquina del tomacorriente.
- Abrir la cubierta delantera.
Despacio remueva el ensamblaje de cartucho de tóner y unidad de tambor.
- Le recomendamos colocar el ensamblaje de cartucho de tóner y unidad de tambor sobre una superficie limpia y plana con papel desechable o tela debajo en caso de que accidentalmente derrame tóner.
- Para prevenir daños a la máquina causados por electricidad estática, NO TOQUE los electrodos mostrados en la ilustración.
- Empuje hacia abajo la palanca verde aseguradora y remueva el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
- Maneje el cartucho de tóner cuidadosamente. Si se derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave con agua fría inmediatamente.
- Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
- Colocar la hoja impresa frente a la unidad de tambor, y localizar la posición exacta de la pobre calidad de impresión.
- Dar vuelta al engranaje de unidad de tambor mientras observa la superfice del tambor OPC(1).
- Cuando haya localizado la marca en el tambor el cual concuerda con la hoja impresa, limpie la superficie del OPC del tambor con un palillo de algodón seco hasta remover polvo o pegamento.
- El tambor es fotosensible, por ende, NO TOCAR con sus dedos.
- NO LIMPIAR la superficie del tambor fotosensible con un objeto cortante..
- NO UTILIZAR movimientos de limpieza circular o raspar ya que puede dañar el tambor.
- Vuelva a colocar el cartucho de tóner en launidad de tambor hasta que lo escuche encajar en su lugar. De colocar el cartucho debidamente, la palanca verde aseguradora se levantará automáticamente.
- Vuelva a colocar el ensamblaje de cartaucho de tóner y unidad de tmabor dentro de la máquina.
- Cerrar la cubierta delantera.
- Primero, vuelva a conectar la máquina en el tomacorrientes, y vuelva a conectar todos los cables y cordón de la línea telefónica (para usuarios de MFC). Encienda la máquina.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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