HL-L2375DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
Este error ocurre cuando el papel en la bandeja de papel no es del tamaño correcto y no está disponible para la impresión automática por los 2 lados.
Presione y mantenga presionado Comenzar ("Go") por dos segundos aproximadamente (si fuese requerido).
Coloque el papel de tamaño correcto en la bandeja y configure la bandeja para ese tamaño de papel. Seleccione un tamaño de papel compatible con la impresión por los 2 lados.
Los tamaños de papel disponibles para la impresión automática por los 2 lados son: A4* , Carta* , Oficio* , Oficio (México)* , Oficio (India)* y Folio* .
*: Carta, Oficio, Oficio (México), Oficio (India) y Folio para Estados Unidos, Canadá y Latino América, y A4 para otros.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-L2350DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Nube Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en vídeo
Configuración/Gestión Control de funciones Mejora de la seguridad
Impresora
Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación del papel Carga / Manipulación del papel
No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión
Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red
Problema relativo al dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relativo al dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone)
Problema relativo a Google Cloud Print™
Problema del equipo
Configuración / ajustes del equipo Manipulación del papel Instalación de accesorios Preguntas frecuentes en vídeo
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificación del producto Especificación del papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
Vídeo de configuración Vídeo para la solución de problemas Tutorial en vídeo