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DCP-340CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Utilizo un SONY VAIO con Windows XP PC(con cámara) y una máquina Brother conectada en red. Cuando intento istalar el software de Brother y los controladores de la máquina, mi equipo se reinicia a mitad del proceso de instalación. ¿Qué puedo hacer?

Este problema puede estar producido por un conflicto entre el controlador del escáner y el controlador VAIO.
Para solucionar este problema, pongase en contacto con el departamento de servios al cliente Brother.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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