MFC-8840D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
"Estoy usando la funcionalidad "Scan to Email (E-mail server)" para enviar directamente un documento escaneado a una dirección de correo electrónico. Pero desde que nuestro proveedor requiere autentificación SMPT, no puedo utilizar esta funcionalidad. ¿Por qué?"
Su máquina Brother no soporta autenticación para servidor SMTP. Si su servidor requiere autenticación, no podrá utilizar esta función.
En vez de utilizar Scan to E-mail (E-mail server), puede usar Scan to E-mail a través del PC, siguiendo las instrucciones que a continuación se muestran:
- Coloque el documento boca arriba en el ADF, o boca abajo sobre la superficie de un escáner plano.
- Pulse el botón “Scan”.
- Pulse las flechas “Up” o “Down” para seleccionar "Scan to E-Mail". Pulse "Set" o "Menu/Set".
- Pulse las flechas “Up” o “Down” para seleccionar PC. Pulse "Set" o "Menu/Set".
- Pulse las flechas “Up” o “Down” para seleccionar el PC destinatario que desea utilizar para enviar el documento por correo electrónico. Pulse "Set" o "Menu/Set".
Si la pantalla LCD le pide que inserte un número PIN, introduzca los 4 dígitos del número PIN del PC destinatario en el panel de control. Pulse "Set" o "Menu/Set".
La máquina comenzará el proceso de escaneado.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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