DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad para avisar que una aplicación de riesgo medio está intentando conectarse al servidor DNS. ¿Qué debo hacer?


 

El nombre del archivo de la aplicación (xxxxx.exe) que se muestra en una ventana de alerta es un archivo de Microsoft® necesario para la instalación del controlador. El nombre del archivo "xxxxx" variará dependiendo de cómo esté instalando el controlador. Puede ser  "_is*.exe" (* es una variable), "Setup.exe" o "DPInst.exe".
Seleccione la opción recomendada de bloquear siempre las conexiones desde este programa en todos los puertos y haga clic en Aceptar.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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