MFC-8460N
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Al escanear un documento de tamaño carta, no se escanea el borde del documento. ¿Cómo puedo corregir este problema?
Puede experimentar este problema al escanear con el controlador TWAIN.
Existe un archivo de actualización que corrige este problema. Para descargar e instalar la actualización, siga las instrucciones que se exponen a continuación.
Nota para usuarios de Windows 2000/XP:
Tiene que iniciar la sesión como administrador.
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Cierre el cuadro de diálogo Configuración de escáner.
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Haga clic aquí para iniciar la descarga del archivo de actualización.
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Aparece el acuerdo de licencia para el usuario final de Brother. Si está de acuerdo con los términos, haga clic en ACEPTO.
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Aparece "Descarga de archivos". Haga clic en GUARDAR.
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Aparece "Guardar como". En la lista desplegable "GUARDAR EN", haga clic en ESCRITORIO.
A continuación, haga clic en GUARDAR para guardar el archivo de actualización en el escritorio. Se iniciará la descarga de la herramienta de revisión en el escritorio. -
Una vez finalizada la descarga, haga doble clic en ALFB_SCN.EXE.
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Aparece "Autodescompresión del archivo zip". Haga clic en DESCOMPRIMIR.
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Aparece "El proceso de descompresión se ha realizado correctamente". Haga clic en Aceptar.
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Vaya al escritorio y localice el icono denominado BrRepairALini.exe. Ésta es la herramienta de actualización.
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Haga doble clic en BrRepairALini.exe.
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Haga clic en Aceptar al finalizar.
- Reinicie Windows® para que esta configuración surta efecto.
