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MFC-7820N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?

Este problema ocurre cuando el controlador de la impresora no puede procesar los datos desde Adobe® Illustrator®.

 

Para corregir este problema, realice cualquiera de las acciones siguientes:


Solución 1:
Desactive la opción ‘Impresión de mapa de bits’ en el cuadro de diálogo de impresión de Adobe® Illustrator®.

  1. En la aplicación Adobe® Illustrator®, seleccione [Archivo]=>[Imprimir].
  2. Desactive la opción Impresión de mapa de bits’.

 

Solución 2:
Desactive la opción ‘Mejorar impresión de gris’ en el controlador de la impresora.

  1. En la aplicación Adobe® Illustrator®, seleccione [Archivo]=>[Imprimir].
  2. Haga clic en el botón Propiedades y seleccione la ficha Avanzadas.
  3. Seleccione Manual en la sección Configuración de impresión y haga clic en el botón Configuración.
  1. Desactive la opción ‘Mejorar impresión de gris’ y haga clic en Aceptar.
  1. Haga clic en Aceptar.
  2. Haga clic en Aceptar.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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