MFC-6890CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
En Windows, el controlador de la impresora de la máquina Brother se encuentra en un idioma extraño. ¿Cómo puedo cambiar el controlador de la impresora a mi idioma local?
Las siguientes instrucciones le ayudará a desinstalar completamente el controlador de la impresora y reinstalar el controlador más reciente.
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Crear una carpeta temporaria en su Disco Duro para guardar el archivo autoextraíble. Ej. C:\bront
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Clic aquí para descargar la herramienta de desinstalación Por favor tomar en cuenta que la herramienta de desintalación está destinada para usuarios de interfaz local.
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Una vez completada la descarga, clic doble enel archivo descargado para extraerlo.
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El mesnaje "Zip Self Decompression" aparecerá. Clic DECOMPRESS.
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El mensaje "The decompression process was successful" aparecerá. Clic OK.
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Una carpeta será creada en la carpeta temporaria creada en el Paso 1.
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Abrir la carpeta y clic doble en "brxsp2p1" y clic doble en "BrRemPnP.exe.Aparecerá el mensaje "Brother Device Driver Uninstall Tool".
NOTA: Al aparecer User Account Control, clic Allow o Yes. -
Desde la lista desplegable seleccionar el modelo que desea desinstalar. Clic OK.
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El mensaje "The uninstall has been completed successfully." aparecerá. Clic OK.
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Proceder a la sección de Descargas de esta página y reinstalar el controlador.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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